עודכן לאחרונה: 29.6.26
Studio Galgi מציעה מוצרים פיזיים המיוצרים לפי דרישה, מוצרים דיגיטליים, קורסים וסדנאות מקוונות. תנאי המשלוחים, הביטולים וההחזרות משתנים בהתאם לסוג המוצר.
המוצרים הפיזיים באתר מיוצרים במיוחד עבור כל הזמנה באמצעות ספקי ייצור ושילוח חיצוניים.
לאחר אישור התשלום, ההזמנה מועברת לייצור. זמן הייצור משתנה בהתאם לסוג המוצר ולעומסי העבודה אצל ספק הייצור.
לאחר סיום הייצור המוצר נשלח ללקוח באמצעות חברת שילוח מתאימה.
זמני האספקה המוצגים באתר הינם משוערים בלבד ועשויים להשתנות בהתאם למדינת היעד, חברת השילוח, מכס, חגים, שביתות, תנאי מזג אוויר או אירועים שאינם בשליטת Studio Galgi.
עלות המשלוח מחושבת ומוצגת במהלך תהליך הרכישה לפני ביצוע התשלום.
ניתן להגיש בקשה לביטול עסקה באמצעות פנייה בכתב לכתובת:
alla@studiogalgi.com
בקשות הביטול יטופלו בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981.
מאחר שהמוצרים הפיזיים באתר מיוצרים במיוחד עבור כל לקוח לאחר ביצוע ההזמנה (Print on Demand), לא ניתן לבטל או להחזיר מוצר לאחר תחילת תהליך הייצור, למעט במקרים בהם קיימת חובה על פי דין.
במידה והתקבל מוצר פגום, פגוע או שונה מהמוצר שהוזמן, יש ליצור קשר בתוך 14 ימים ממועד קבלת ההזמנה ולצרף תמונות של המוצר והאריזה.
Studio Galgi תפעל מול ספק הייצור על מנת לספק פתרון מתאים, לרבות החלפה או זיכוי, בהתאם לנסיבות.
מוצרים דיגיטליים מסופקים באמצעות הורדה או גישה מקוונת לאחר השלמת התשלום.
לאחר אספקת המוצר הדיגיטלי או פתיחת הגישה אליו, לא ניתן לבטל את העסקה או לקבל החזר כספי, אלא אם נקבע אחרת על פי דין.
ביטול השתתפות בסדנה או בקורס יתבצע בהתאם לתנאי הביטול שיפורסמו עבור כל פעילות בנפרד.
במקרה של ביטול פעילות על ידי Studio Galgi, יינתן החזר כספי מלא או אפשרות להשתתף במועד חלופי.
לכל שאלה בנושא משלוחים, ביטולים או החזרות ניתן ליצור קשר:
Studio Galgi
נתניה, ישראל
טלפון: 054-206-2979
דוא"ל:
alla@studiogalgi.com
